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  1. 2018.11.05 찢어져버린 편지 봉투에 대한 우체국의 배려 (21)

어제 잠을 못잔데다가 오늘 너무 바빴던 나머지
정신을 못차릴 정도로 피곤..상태 입니다.

에브리타임 하나 급하게 먹었는데.

 간단히 블로깅 할께요.


월 초에 오는 납품서나 청구서를 확인하는데
비닐팩에 넣어진 봉투에 메모가 붙어 있었다.

한번도 보지 못했던 메모라 이게 뭐지?? 하고 내용을 읽었더니


이 우편물은 취급을 잘못하여 손상을 입게 되었습니다.
정말 죄송합니다. 손상을 보수하였으니 양해 바랍니다.

- 동경 00부 우체국 -

얼마나 손상이 되었나? 하고 비닐 봉투에서 꺼내보니
주소를 보여주는 창이 조금 찢어진 정도 였다.

원안에 살짝 찢어진 부분

에게~~~ 이정도에 사죄 메모 붙이고 비닐 봉투 서비스 까지..
전혀 그대로 배송해도 문제 없는 트러블이었는데

대단한 정성, 그리고 우체국의 배려에 놀랐다.

급하게 투명 테이프로 수리한 듯한 봉투

당연한 서비스인데 못받아본 친절에 놀란건지
너무 과한 친절을 배송 업체에 바라는 건지 모르지만...


아주 예전에는 흙탕물에 빠진걸 건져 말려온 건지 모르는
우편물도 있었고
봉투가 반쯤 찢어져도 배달되는 우편물을 봐도 크게 신경 안썻는데


일본의 친절한 배송업체의 신급 손님 대응은 항상 기분을 좋게 한다.

사사로운 배려와 친절에 조금 놀란 하루 였다.



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Posted by 회사원 후미카와

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  1. 그런 우편물을 아직 받지도 못 했고 그런 피드백을 못 받았지만 그래도 호...!의외로 고맙고 신선한 것 같아요.
    한국은 빠른 배송은 최고지만, 한번씩 뉴스나 인터넷에 특히나 명절 앞두고 빵빵 터지는 배송사고들을 보면 저런 건 최고인 거같아요^^

    2018.11.05 23:23 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 배송 빠른건 한국 최고죠 ^^ 그러다보니 배송원들의 스트레스나 과도한 노동이 문제가 된다고 들었어요 일본도 다르진 않은데 과하게 친절한분들이 기분을 좋게 하네요 '^^

      2018.11.06 07:26 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  2. 스스로 과할만큼 건강 관리하며 지내세요. 타국살이가 쉬운듯 쉬운게 아니지요.... 일본은 내꺼 니꺼가 넘 확실해서^^;; 마트도 친절 우체국도 친절 ㅋ 전 그 친절이 가식이든 뭐든 좋아요~~

    2018.11.05 23:26 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  3. 비밀댓글입니다

    2018.11.05 23:28 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  4. 후미카와님우리나라 우체국였으면 저 정도는 그냥 배송했었을텐데 약간의 배려가 있어서 좋은 것 같습니다.후미카와님언제나 파이팅!!

    2018.11.06 00:29 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  5. 일본 우체국의 섬세한 배려가 가슴 따뜻하게 느껴지네요~ 편지란 건 받는 이에겐 소중한 걸 테니까요!!
    (내용에 따라 다르겠지만요^^ㅋ)

    2018.11.06 08:09 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  6. 이런 사소한 것 하나하나에 감동할 수 있는 것 같아요.
    섬세하고 귀엽구..ㅠㅠ 맘이 넘 예쁘잖아용

    2018.11.06 14:45 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 귀엽죠? 정말 지금껏 못받아본 서비스이고 굳이 이것까지.. 라고 생각 하지만 당연한 것이기도 하니까요. ^^

      2018.11.06 19:37 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  7. 저렇게 사죄를 잘하는 일본인데 일본 정부는.... 흠... 왜그럴까요? ㅎㅎ

    2018.11.06 19:51 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  8. 비밀댓글입니다

    2018.11.06 19:53 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 일본도 택배 상품 막 던지다가 걸린 사람도 있고하니 사람 인성에 따른거 같기도 합니다.
      매뉴얼이 무서운건지도 모르구요 ^^

      2018.11.06 19:56 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
    • 비밀댓글입니다

      2018.11.06 19:58 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  9. 우체국의 작은 배려와 정성에 마음이 따뜻해지네요~~ ^^

    2018.11.07 09:52 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  10. 하이루

    어차피 소중하게 간직하진 않을
    버려질 물건에 극한 배려를 하는 모습에서
    일본이 이다지도 스트레스를 받고 있나 하는 생각이 먼저 납니다..

    2019.02.15 19:43 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 편지봉투.. 그렇죠. 내게서는 버려질 물건인데.. 그걸 배려해준 우체국에게 놀랐던거죠.
      저도 이런경험은 처음이라 뭐라고 답을 해야 할지? ^^

      2019.02.15 23:25 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]


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